一、电脑死机了如何处理：
1、如果是单个的程序或者网页卡住，无法关闭，可使用“ALT+F4”直接关闭该程序
2、如上述方法不行，可使用“CTRL+ALT+DEL(数字键盘0旁边的键)”来启动任务管理器，单击选定“未响应”的程序，选择“结束任务”。
3、如上述方法不行，单击“开始→关闭计算机→重启”，来重启电脑。如果鼠标无反应，可按CTRL和ALT键中间的windows键来启动“开始”，然后使用方向键选择“关闭计算机→重启”。
4、如上述方法不行，不要直接按开机键来强制关机，而是按电脑主机上比开机键要小一些的重启键，重新启动电脑。
5、电脑桌面不要堆放文档，文件安装包等，以免电脑无法使用时彻底丢失。C盘是系统盘，下载软件可放在D盘，使用E、F盘来存放文档。遇到一些问题时，可以选择百度搜索，输入你遇到的问题，搜索答案跟着一步一步去解决。
二、不停的确认！直到得到答案
有时需要别人的回复，但是对方并没有回复时。我之前会考虑到对方会不会正在忙，会不会在开车，我打电话过去会不会打扰到他？这周工作时我就下定决心去追问，去确定，去打电话，最后的结果是：事情得到了及时的解决！！而我也将这句话写下来贴在办公桌最显眼的地方！
——人事行政王璐璐
一、四个“多”，多问，多记，多看，多思：
“多问”是凡事遇到不懂的要多去问，不要害怕，大胆的开口，这是成长的第一步。
“多记”在工作中，我们会遇到各种各样的情况，以及很多的专业知识，这时需要我们多去做笔记。俗话说，好记性不如烂笔头。记下来也方便我们后期查看、研究，最终变成自己的知识。
“多看”说的多不如看的多。用我们充满智慧的双眼去看所能接触到的一切。我们出生的那刻开始就是在观察这个世界，以至于后面的我们开始牙牙学语，开始模仿。由此可见，多去观察世界的重要性。从看和听中学到知识，掌握经验。
“多思”会计这一行是学无止尽的，我们不断的在接触新的知识，这时就需要我们去多多思考，思考办这件事情的原因以及意义，多问几个为什么，等明白了这些，我们也成长了。
二、 有时候去政府机关办事，会遇到明明材料手续都齐全，但是办事人员不予办理，态度较差。在这种情况下我会转化思维，平静下来，不与她发生争吵，也不因她的态度影响到我。站在她的角度想一想，她每天工作接待的人很多，有情绪也正常。然后我再想其他的方法去解决事情，比如换一个窗口，或者找其他分管领导咨询，一般在材料齐全的情况下，都可以办成。通过这些在实践中的积累，我学会了遇到事情时不轻易放弃，尽量想办法在现场解决 。
——报税会计周庆银
我没有什么可分享给大家的，我在外出办事时首先都会和办事人员说：“不好意思，我来办XXX事，让您麻烦了，非常感谢你。”然后再把资料给办事人员。有时候办事会遇到各种各样的事情，我心里也会打退堂鼓，但是想一想这些事情必须要办，客户在等着……然后就厚着头皮去办，最后一定可以办好！每次的突破，都让我觉得有一颗感恩的心特别重要，所以能帮助他人的时候我就会多帮助他人一点。
再给大家分享一个知识点：蜀山税务局现在办理增票，如果是一址多照（多个公司用同一个地址）无法办理。
——外勤会计吴丽
我给大家分享一个小故事：主管让我去银行查到账信息，我查余额看只有2毛6分钱，就认为是未到账，没有再去看明细了，然后直接回公司和主管说没有到账。后来我反复跑了2次银行后，通过查明细发现早就有1分钱到账，我当时想：1分钱到账也算到账吗？在我的思想里1分钱都不算钱，什么也买不到。但作为会计就算是1分钱也要认真仔细登记，不能出错。通过这件事我学到了工作一定要认真、细心、严谨，不能自以为是，带着自己的观点去做事情。谢谢主管让我学习到了作为会计应该有的素养。
——记账会计施苗苗
知识点分享：在税务局自动售票机上领取的发票回去开票时有时会出现发票读入不进去的情况，不要着急，这时可以拨打电话965432去解决。
开票时使用复制发票功能时，要注意复制新税号，一般老税号的发票在前页，新税号的发票反而在尾页，要翻到最尾页去复制发票才对。
——审核会计王爱平
在工作中有一个词叫“闭环”，打个比方：领导交代A做的事情，A让B去执行，B执行后汇告给A，A再汇报给领导，那么这个事情才算完成，这个“环”就闭上了。在工作中我们一定要及时汇报进程和结果，当日事当日毕。
去税务局办事人很多时，可以四处走一走，看看桌子上、垃圾桶里有没有人等不及弃票，有的话就可以捡起来，少排一会队，节约时间。在办任何事情时，不要轻言放弃，积极想办法都能解决！
小知识分享：针对我们用的财务软件，往来科目的二级和三级科目设置大一点，设置四位数，这样后期做账不会出现往来挂不下的情况。
从2018年1月1日开始，开票时需要填写三证合一后的新税号。
——主管周婷
